“神反转”大盘点，支付宝重申：“你敢付，我敢赔”

每年元旦前后都是盘点季，近日支付宝发布了一个异样的年终盘点：“神回转”系列。早从2005年起，支付宝就许诺“你敢付，我敢赔”，如果账户被盗会得到全额赔付。但为什么有时网络上仍是有被盗拒赔的音讯?这一盘点给出了答案：这可能是投诉者自导自演的骗赔。

据介绍，为确保买卖安全，支付宝的智能风控引擎现已升级为第五代AlphaRisk，能够做到安全风控领域的“科学决策”和“无人驾驶”，帮助危险控制从千人一面向千人千面的转化，能在0.1秒内完成对每笔买卖的危险识别。

目前，支付宝的资损率现已低至千万分之五(5/100000000)，远低于国际同行的千分之二(2/1000)。被盗刷，现已是一个极小概率的事。而即使碰到了这样小概率的事，用户也不必担心，能得到全额赔付。

在年终盘点中，支付宝列出了一些典型事例。

事例1：谎称被盗5万在知乎发文，警方查询后以报假警将其行政拘留

2018年8月，周某在知乎发文称支付宝被盗刷5万，称报警后也没有得到赔付，质疑资金安全没有确保，并邀请支付宝知乎机构号对此做回应。支付宝跟进此案后，发现并不契合被盗特征。用户坚持是被盗，支付宝便与警方取得联络并同步相关状况。

警方查询后发现，此被盗案有重大异常状况，依据相关依据，警方依法抓捕了周某。周某交代，其因赌博输钱，又得知支付宝有“你敢付，我敢赔”的政策，于是报假警称支付宝账户被盗。

结局：周某因涉嫌谎报警情被行政拘留五日并处罚款200元。

事例2：谎称手机丢掉导致被盗6万，男子被申述

2016年10月，王某联络支付宝客服中心，称自己的手机被盗，要求冻结资金。可惜仍是晚了一步，支付宝客服告知王某资金已被转移，但王某的账号保过账户安全险，可申请赔付，按照支付宝稳妥理赔的操作流程提交了相关证明材料后，王某终究取得赔付款28400元。

但警方查询后发现，称“手机被偷”、“支付宝被盗刷”的王某只是在演戏，他在朋友圈看到传授骗保经验的广告，依据对方供给的方法，先将自己支付宝账户中的全部资金转入孔某银行卡中，随后关机伪装手机被盗，再联络支付宝客服。

结局：京口区检察院以涉嫌稳妥诈骗罪，对犯罪嫌疑人王某等提申述讼。

事例3：谎称支付宝被盗刷122次索赔19万，被警方识破判刑5年

2017年3月，李某向支付宝申述自己账户被盗刷122次，并向公安机关报案。随后取得国泰财产稳妥有限责任公司赔付的19万。

但警方查询后发现，这是一起自导自演的盗刷诈骗案。依据李某手机中的照片、微信朋友圈等依据载明的状况，可以证明李某所谓的“支付宝账户被盗刷”期间，手机等由李某自己运用。此外，钱款转向的账户也被证实是李某所开设。

结局：李某因诈骗罪获刑5年，处罚金5万元，同时被责令向被害单位退赔损失。

事例4：谎称支付宝5个月内被盗刷900次共70万，已被批准逮捕

80后青年温某，本来有着令人羡慕的工作，但在欠下巨款后，却动起了歪脑筋。他拨打支付宝客服电话谎称自己账号“被盗”，并投保过账户安全险，要求稳妥公司进行补偿。温某称“盗贼”在5个月内多次运用自己的支付宝账号购买了900多次游戏点卡，总计金额超过70万元。温某还在当地报了警。

但警方查询后发现，此事疑点甚多，经过线上依据链固定和线下实地排摸，杭州警方终究确认温某并非被盗，而是骗保。

结局：温某被西湖检察院批准逮捕

事例5：转账给熟人谎称支付宝被盗刷，涉嫌骗保被警方抓捕

韶关一女子经过支付宝进行转账，将自己的3万多资金转移到熟人账户上，造成支付宝被盗刷假象，然后报警，并骗取稳妥公司的理赔款。

韶关市公安局浈江分局经侦大队、网警大队、南门派出所联合办案，经过半个月的细致侦查，抓获涉嫌骗取稳妥理赔款的犯罪嫌疑人刘某(女)，这也是广东省首例互联网骗保案。

事例6：女子一夜被盗4万多，原来是老公所为

2018年11月，北京王女士发现前一晚支付宝上竟然有18笔开销，从凌晨2点到上午10点，累计开销金额42000余元。而这并非她个人操作的。王女士很严重，为什么钱会不知去向。还有专家对此给出了建议：“可关机或调成飞行形式”。

但警方查询后发现，这些买卖都是在王女士的手机上操作的。进一步查询发现，原来王女士的老公沉迷于网络游戏，因为缺钱充值，竟动了他老婆账户的念头。

在盘点的最后，支付宝表示，没有谁能许诺供给100%的安全，但支付宝情愿许诺能给我们100%的保障。

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