用户运营如何快速入门？看完这篇你就会了

今天讲三个特别“没有意思”的话题：

一． 用户运营是什么；

二． 为什么要做用户运营；

三． 用户运营怎么做。

一、用户运营是什么

像这个图片，你运营的项目就是一个城堡。

用户为什么要进来？这是你们公司业务部门、市场部门花了大价格弄进来的，于是这个接力棒交给了用户运营。

用户进来，运营尽量不让他走，把他往城堡里赶，出口堵住，这叫留存。

无论是做活动还是做什么，运营要让这些用户在城堡里玩得爽，让用户活跃起来。

我们要激活沉默用户，把新注册用户变成活跃用户，把流失的用户重新拉回来。所有用户运营的目标就是如何能让用户活跃起来。

用户玩得开心，才能再考虑最终的变现。

所以运营到底是做什么的？其实就是做画上的事情。当你们的PR和市场拉来用户，你要让用户在里面玩得爽，不让他跑。玩得爽用户能给你钱，仅此而已。

二、为什么要做用户运营

用户进来，运营尽量不让他走，把他往城堡里赶，出口堵住，这叫留存。

无论是做活动还是做什么，运营要让这些用户在城堡里玩得爽，让用户活跃起来。

我们要激活沉默用户，把新注册用户变成活跃用户，把流失的用户重新拉回来。所有用户运营的目标就是如何能让用户活跃起来。

用户玩得开心，才能再考虑最终的变现。

所以运营到底是做什么的？其实就是做画上的事情。当你们的PR和市场拉来用户，你要让用户在里面玩得爽，不让他跑。玩得爽用户能给你钱，仅此而已。